ApprovalDesk Pro

Aprobaciones y flujos de la empresa

Motor de aprobaciones sobre Microsoft 365: bandeja única para todos los flujos, diseñador de flujos en tres pasos, roles y reemplazos, analítica con SLA y cuellos de botella, copiloto de IA y formularios operativos que escriben en SharePoint. Con app móvil.

automateflex.integralflex.cl

ApprovalDesk Pro

Parte de IntegralFlex Suites

VISIÓN GENERAL

Qué es ApprovalDesk Pro

ApprovalDesk Pro agrega una capa formal de aprobación sobre las listas de SharePoint que tu organización ya usa. SharePoint sigue siendo la fuente operativa y documental. ApprovalDesk Pro guarda los flujos, los roles, los reemplazos y el historial de decisiones, y se conecta al tenant mediante Microsoft Graph para leer listas, actualizar campos y enviar correos.

Cada aprobador trabaja desde una sola bandeja con todas sus solicitudes pendientes: rendiciones de gastos, planificador de viajes, descuentos comerciales, reclamos y desviaciones de clientes, costos de residuos o tickets de soporte. Ahí puede aprobar, rechazar, devolver para corregir o finalizar. Los flujos se crean en tres pasos, sin conocimientos técnicos, y se prueban en modo prueba antes de publicarlos.

La gerencia sigue la operación en un panel con la demanda contra la capacidad, el tiempo de ciclo, la carga por aprobador y las solicitudes quietas. La analítica por flujo muestra costos en UF, gastos por centro de costo y reclamos por tipo. Un copiloto de IA revisa cada solicitud y alerta riesgos, pero la decisión final siempre es del aprobador. Además incluye formularios operativos, como horómetros de maquinaria y toma de muestras de laboratorio, que escriben directo en SharePoint.

FUNCIONALIDADES

Qué hace ApprovalDesk Pro

Bandeja única de aprobación

Todas las solicitudes pendientes de cada aprobador en un solo lugar, con filtros por flujo, estado y solicitante. Se puede aprobar, rechazar, devolver para corregir o finalizar.

Diseñador de flujos en 3 pasos

Qué se aprueba, quién aprueba y en qué orden. El sistema detecta las columnas de la lista y permite crear el flujo en modo prueba antes de publicarlo.

Integración SharePoint

Conexión a varios sitios y listas de SharePoint mediante Microsoft Graph. El administrador elige qué columnas verá el aprobador en cada ficha.

Roles y reemplazos

Roles por lista y por etapa con aprobador vigente, reemplazos temporales con fecha y motivo, y mapa de roles por lista.

Panel operativo

Solicitudes abiertas y cerradas, ciclo promedio, decisiones del mes, carga por aprobador, demanda contra capacidad, evolución semanal y solicitudes quietas.

Analítica por flujo

Tiempo de ciclo y SLA por flujo con detección de cuellos de botella, costos de residuos en UF, rendiciones por gerencia y centro de costo, gastos de viajes por pasajero y reclamos por tipo y responsable.

Copiloto de IA con guardrails

La IA revisa cada solicitud, detecta anomalías y duplicados y sugiere prioridades. Se configura por flujo y tiene un modo piloto protegido. El aprobador conserva la decisión final y cada resultado queda auditado.

Correos y automatizaciones

Más de 15 plantillas de correo editables con un constructor visual de bloques y borradores generados con IA, enviadas por Microsoft Graph y asociadas a cada evento del flujo.

Simulador de usuario

Entra como otra persona y prueba su etapa: su bandeja, fichas y botones. Nada se guarda, no se escribe en SharePoint y no se envía ningún correo, y al final muestra qué habría pasado.

Horómetros de maquinaria

Registro diario de horómetros por zona, tipo de equipo y turno, con cálculo automático de horas de uso, control de duplicados y escritura en SharePoint.

Laboratorio en 5 etapas

Formularios encadenados de toma de muestras (hasta 20 por toma), solicitud comercial, formulario de laboratorio, pruebas de tratamiento y costos de residuos, vinculados por el N° de solicitud y guardados en SharePoint.

Historial y auditoría

Trazabilidad de cada decisión: quién aprobó, cuándo y con qué comentario, con historial completo por solicitud.

App móvil y Microsoft 365

App para el celular con aprobaciones, bandeja y paneles. Login con la cuenta corporativa de Microsoft 365 o con correo y contraseña.

Integrado a la suite

Accesos directos a ServiceDesk Pro (tickets de soporte), CRMDesk Pro (notas de crédito) y Protocol Controller desde el mismo menú.

CAPTURAS

Así se ve ApprovalDesk Pro

Pantallas reales del sistema con datos de demostración: los nombres de personas, empresas y correos son ficticios.

MÓDULOS

Módulos y pantallas

Panel Bandeja Historial Diseñador de flujos SharePoint Analítica Roles y reemplazos Correos y plantillas Centro de IA Usuarios Simular usuario Horómetros Laboratorio App móvil
CÓMO FUNCIONA

Flujo de trabajo

01
Conecta

Los sitios y listas de SharePoint donde ya se registran las solicitudes.

02
Diseña

El flujo en tres pasos: qué se aprueba, quién aprueba y en qué orden. Se prueba en modo prueba.

03
Aprueba

Cada aprobador decide desde su bandeja o el celular, apoyado por el copiloto de IA.

04
Mide

Panel y analítica con tiempo de ciclo, cuellos de botella, costos y auditoría de cada decisión.

FICHA TÉCNICA

Especificaciones

Aplicación

Flask + PostgreSQL, en Debian con Gunicorn + Nginx

Integraciones

Microsoft Graph: SharePoint, Entra ID y correo del tenant

Inteligencia artificial

Revisión asistida por flujo con guardrails y auditoría

Acceso y seguridad

Web y app móvil, roles, reemplazos, simulador y auditoría

SIGUIENTE PASO

Prueba ApprovalDesk Pro gratis por 14 días

Planes desde 0,5 UF por usuario al mes. Escríbenos y coordinamos una demo con tus datos.